• 1
    2

Мы рады вам помочь!

Елена Соколова
e.sokolova@puteshestvie.club
(812) 702-79-80
+7 964 321-51-00
 
Жанна Неводничек
zh.nevodnichek@puteshestvie.club
(812) 702-79-80
+7 962 690-82-18

ПИСЬМО ДИРЕКТОРУ

s2 otzyv@puteshestvie.club

Круизы: часто задаваемые вопросы

Круизные новости

Канал в Телеграм

Кофе-стейшн (англ. coffee station) – это специальный стол обычно с горячими напитками (кофе, чай) и легкими закусками. В зависимости от класса теплохода к горячим напиткам также могут добавляться прохладительные – вода, фруктовые соки. Обычно кофе-стейшн доступен для пассажиров теплохода до открытия ресторанов утром и до позднего вечера или круглосуточно.

Теплоход "Константин Федин"Расскажем простыми словами о концепции «Водоходъ Лайт», которая была представлена круизной компании «Водоходъ» в навигацию 2022 года на теплоходе «Кронштадт».

«Водоходъ Лайт» позиционируется как конструктор круизов – при бронировании путешественник выбирает базовый пакет услуг, а дальше может сам добавлять добавляет дополнительные услуги по своему усмотрению.

Чем-то это напоминает бизнес-модель низкобюджетных авиакомпаний, где в тариф включена базовая услуга (авиаперелет), а остальные услуги пассажир докупает по своему усмотрению.

К теплоходам категории "Комфорт" относятся т/х Волга Стар, Максим Литвинов, Сергей Дягилев, Иван Бунин. К теплоходам категории "Премиум" - т/х Антон Чехов, Александра (Т.Г. Шевченко), Генерал Лавриненков, Игорь Стравинский, Тихий Дон, Принцесса Анабелла.

Дополнительные услуги в теплоходах "Премиум":

  • Холодильники во всех категориях кают
  • Бутилированная вода в каюту (0,5 л./чел.), ежедневное пополнение (на теплоходах "Комфорт" вода представляется только один раз по заезду, в остальное время есть доступ к кулеру)
  • Подготовка кровати в каюте ко сну
  • На ужин - 1 напиток на выбор: сок, морс, вино (белое или красное), кружка пива, рюмка водки
  • На обед и ужин - выбор из 3 вариантов основного горячего блюда и десертов (на теплоходах "Комфорт" - выбор из двух вариантов)
  • Доступ к кофе-стейшн (открытие за 30 минут до начала завтрака, закрытие совпадает с окончанием ужина)

Во многих городах предлагается несколько вариантов экскурсионной программы, которая входит в стоимость путевки. Выбор будет предложено сделать на борту - как правило, в начале круиза.

Для того, чтобы состоялись все экскурсии, предложенные на выбор, нужно чтобы в группе набралось минимальное количество участников (это примерно 30-35 человек). Если минимальная группа не набирается, то туристам предлагается выбрать какую то иную программу, которая точно состоится.

Стоимость кают одного класса может отличаться в зависимости от их расположения. Например, чем выше палуба, тем дороже каюта. Также на стоимость влияет ее расположение на самой палубе –  более дорогие каюты находятся ближе к носу теплохода, так как считаются более тихими: в кормовой части судна расположены рестораны и машинное отделение.

Так называемое подселение на речных круизах практически не практикуется. То есть практически ни на одном теплоходе вы не можете купить одно место в 4-местной каюте и путешествовать с тремя незнакомыми людьми.

В некоторых случаях (например, когда заранее понятно, что круиз будет продан не полностью и останутся свободные места) можно выкупить полностью 2-местную каюту для размещения в одиночку. В таком случае стоимость круиза будет примерно равна стоимость одноместной каюты.  

В стоимость вашей путевки уже входит обязательное государственное страхование жизни и здоровья согласно Кодексу Внутреннего Водного Транспорта РФ. По желанию Вы можете дополнительно застраховать свою жизнь и здоровье.

К сожалению, провоз животных и птиц на теплоходе запрещен. Исключением служат только 2 теплохода - "Илья Муромец" и "Президент", где под залог в исключительных случаях можно согласовать провоз животного до 5 кг.

В ряде случаев исключение делается для специальных собак-поводырей, сопровождающих слепых пассажиров, однако запрос на такое разрешение необходимо направлять в круизную компанию в момент бронирования.

Да, организатор круиза (фрахтователь, туроператор) оставляет за собой право заменить указанную в путевке каюту на аналогичную или каюту более высокой категории без доплаты, либо более низкой категории с возвратом разницы в стоимости кают.

«Зеленая стоянка» - свободное время на берегу вне городской черты, в живописном месте на природе (например, Усовка, Ахтуба, Хвойный бор, Мандроги). Во время этих стоянок организуются подвижные игры, конкурсы, и конечно, купание, если позволяет сезон.

Карта Клуба путешественников
РЕГИСТРАЦИЯ
Станьте участником нашей программы лояльности и начните получать гарантированные скидки на туры и экскурсии уже сейчас. Кроме того, скидки распространяются на круизы и санаторные путевки, забронированные на нашем сайте. 
Регистрация займет не больше одной минуты, а номер участника вы получите сразу на электронную почту!

Search