Договор оказания услуг (публичная оферта)
Общество с ограниченной ответственностью «Путешествие», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице генерального директора Зеленина Дмитрия Юрьевича, действующего на основании Устава, с одной стороны и Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
I. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать ему услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Перечень услуг и сроки их оказания определяются Заявкой на оказание услуг, которая может быть оформлена в устной или письменной форме.
II. Обязанности сторон
2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику по его запросу актуальную информацию об оказываемых услугах, о требуемых для их оказания документах, анкетной и другой информации.
2.1.2. Оказать услуги в соответствии с условиями договора. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения договора.
2.2. Обязанности Заказчика:
2.2.1. Заказчик обязан оплатить услуги в размере, в сроки и порядке, установленными в договоре.
2.2.2. Передать Исполнителю все необходимые документы и предоставить информацию в объеме, необходимом для оказания услуги.
2.2.3. Выполнить все надлежащие формальности, связанные с оформлением документов и предписанного медицинского страхования;
2.2.4. Получить в срок и в месте, сообщенном Исполнителем, документы, вкл. ваучер, страховой полис и т.п.;
2.2.5. Во время совершения путешествия, включая транзит, Заказчик обязан:
- соблюдать законодательство места (страны) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;
- сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в месте (стране) временного пребывания;
- соблюдать правила въезда в места (страны) временного пребывания, выезда из места (страны) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда;
- соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.
- соблюдать требования отеля, в т.ч. своевременно, в сроки, указанные отелем, производить расчеты за дополнительные услуги, приобретаемые Заказчиком;
2.3. Заказчик даёт свое согласие на осуществление Исполнителем, а также уполномоченными им лицами, обработки его персональных данных (ФИО, дата рождения, адрес (постоянная и временная регистрация и фактическое место проживания), телефон (рабочий, домашний или мобильный); электронная почта, паспорт (серия, номер, кем и когда выдан); сведения о детях (по необходимости); семейное положение (по необходимости) в целях оказания услуг, указанных в Заявке, на период действия настоящего Договора. Заказчик извещен о том, что его персональные данные будут переданы в письменном виде, по электронной почте, по факсу или телефону непосредственным исполнителям услуг, в том числе с использованием трансграничной передачи данных на территории иностранных государств. Заказчик извещен о том, что настоящее согласие может быть отозвано письменным уведомлением, направленным в Общество с ограниченной ответственностью «Путешествие». В этом случае персональные данные будут уничтожены в течение 3 рабочих дней с даты поступления уведомления, а их обработка прекращена.
III. Цена договора и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг по договору указывается Исполнителем в подтверждении Заявки.
3.2. Заказчик производит оплату услуг в соответствии с графиком оплаты, установленном Исполнителем. Днем оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.
IV. Ответственность сторон
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. В случае отказа Заказчика от заказанных услуг Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, оплаченные Заказчиком в рамках данного Договора, за вычетом фактически понесенных затрат.
4.3. Отказ от заказанных услуг должен быть оформлен Заказчиком в письменном виде. Датой отказа будет считаться день получения извещения об отказе до 18 часов. При поступлении извещения Заказчика об отказе от заказанных услуг после 18 часов текущего дня, датой поступления данного извещения признается следующий рабочий день. Любое изменение условий Договора, должно быть запрошено у Исполнителя и подтверждено письменно.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц в связи с оказанием услуг по договору.
4.5. В случае возникновения обоснованных требований Заказчика в части неоказания или некачественного оказания услуг Заказчик должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность его требований, и соответствующее письменное заявление.
4.6. В случае невозможности исполнения Договора по вине Заказчика, услуги Исполнителя оплачиваются в полном объеме. Кроме того, Заказчик возмещает Исполнителю убытки, в том числе упущенную выгоду.
4.7. В случае невозможности исполнения Договора по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом.
4.8.Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
4.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после подписания Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не смогли предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким событиям относятся в т.ч.: наводнения, пожары, землетрясения, шторм, оседание почвы и другие катастрофические явления природы, а также взрыв, военные действия, забастовка в отрасли или регионе, отключение электро-, водо-, теплоснабжения в месте пребывания, аварии на железной дороге, авиа- или автотранспорте, изменения паспортно-визового режима, принятие органами государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора.
V. Дополнительные условия
5.1. Стороны обязуются принимать все зависящие от них меры по разрешению возможных разногласий и споров путем переговоров. При не достижении согласия, споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ .
5.2. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Сторонами обязательств по договору.
5.3. Все дополнения и приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями и должны быть исполнены в письменном виде и подписаны Сторонами.
5.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
Последнее обновление: 03.09.2019 г.
